📦 Bestellen & Verzenden

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Wij verzenden binnen 1 tot 4 werkdagen na ontvangst van je betaling. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging met een track & trace-code.

 

Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten binnen Nederland bedragen standaard €6,50 per bestelling. Bij bestellingen vanaf €50,00 is de verzending gratis.

 

Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
Ja, dat kan! Kies bij het afrekenen voor ‘Afhalen’. Je ontvangt een bericht zodra je bestelling klaarstaat. Ophalen kan op afspraak in Nijkerkerveen.

---

👕 Producten & Maten

Zijn alle kledingstukken tweedehands?
Ja, onze webshop is gespecialiseerd in zorgvuldig geselecteerde tweedehands kinderkleding in uitstekende staat. Soms bieden we ook nieuwe kleding met label aan.

 

Hoe weet ik of iets past?
Bij elk artikel vermelden we de maat zoals op het label staat, en indien nodig extra informatie over de pasvorm. Twijfel je? Stuur gerust een berichtje, we meten het graag voor je op!

 

💳 Betalen

 

Welke betaalmethodes zijn er?
Je kunt bij ons veilig betalen via:

• iDEAL

• PayPal

• Creditcard

• Overschrijving

• Contant of via betaalverzoek bij afhalen

---

🔁 Retourneren

Kan ik artikelen retourneren?
Omdat het om tweedehands kleding gaat, kunnen artikelen alleen worden geretourneerd bij duidelijke gebreken die niet in de omschrijving vermeld staan. Neem in dat geval binnen 3 dagen na ontvangst contact met ons op via Info@magicalsecondkids.nl

 

Wat als ik per ongeluk het verkeerde artikel ontvang?
Neem direct contact met ons op, dan zorgen we samen voor een passende oplossing.

---

🧼 Kwaliteit & Hygiëne

Wordt de kleding vooraf gewassen?
Ja, elk kledingstuk wordt zorgvuldig gecontroleerd en gewassen op kwaliteit, vlekken en beschadigingen. We gebruiken een mild wasmiddel zodat ieder kind de kleding veilig kan dragen. We adviseren om de kleding voor gebruik nog één keer zelf te wassen.

---

📬 Overig

Ik heb geen bevestiging ontvangen, wat nu?
Controleer eerst je spamfolder. Staat de mail daar niet in? Neem dan contact met ons op via Info@magicalsecondkids.nl

 

Wat gebeurt er met overgebleven kleding?
Kleding die niet wordt verkocht maar nog in goede staat is (zonder vlekken, pillen of gaten) wordt gedoneerd aan Stichting Babyspullen. Zo helpen we samen moeders die het hard nodig hebben.

 

Ik heb een vraag die hier niet tussen staat. Wat nu?
Stuur ons een e-mail of een DM via Instagram – we helpen je graag verder!